12월 30일 금요일
고글.스키폴을 구매하였는데 스키폴은 다음날인 토요일날 도착하고
고글은 1월4일 수요일까지 기다렸는데 택배가 안 오길래 자쿠이에 전화를 했더니 죄송하단 말도 없이 재고가 없는 걸 확인 하지 못 했다라는 말을 하고 고글값은 환불해 준다며 하고 전화를 끊었습니다 시간이 지나도 입금이 안 되길래
최소 7번 이상 전화 통화를 하였는데 여직원은 사장님한테 전화하라며 회피하고 사장은 매번 내일 주겠다 하지만 현재 1월14일 2주일이 지났는데도
환불을 안 해주네요 이번주까지 안들어오면 그냥 신고하려 합니다
다른 분들은 자쿠이에서 물건 구매하지 말라고는 말씀은 못 드리고 제가 쓴 글 참고만 해주세요 답답해서 글 올립니다.
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거긴 그런데라서...가서 사시면 되는데 택배는 좀 문제가 있습니다.
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인터넷으로 물건 구매하면서 이런 적 처음이라
화가 너무 나네요ㅠ -
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예전엔 불친절하기만 했는데, 언제부턴가 택배 안보내는 문제도 생기더군요. 헝그리보더 사이트에서도 가끔씩 이슈가 됩니다.
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안타깝네요 일처리가 너무 안돼는거같은데요?
저도 작년초였나 원하던 스키가 자쿠이에있어서 인터넷으로 미리결제하고 방문수령 하겠다고 했드니 재고없다고 하고 좀 물어보는거에
귀찮음이 보이셔서 그냥 원하는 또다른제품있는데도 가지도 사지도 않고
다른 청담쪽가서 삿던 경험이.. 청담쪽 매장가서 오히려 구해달라고하면 어디어디 해서 구해줄수있으면 구할순있는거같앗어요
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자쿠이...
스키 구매 했는데 Din도 안 맞춰 주는 곳.
ㅂ
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저는 4년전에 가서 샀다가 한번 실망했는데
전화 문의할 때는 완전 4가지 없어서 홈페이지 들어가지도 않습니다
한 번 크게 혼내주세요
화이팅
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저는 해머 헬멧샀는데 쓰던거 보내줬어여^^ㅎ그리고는 환불 차일피일 미루길래 제가 친절하게 매장방문해드렸습니다.^^
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직접 가서 사도 직원인지 사장인지 불친절하더라고요
굳이 그렇게 안해도 될텐데.... 퉁명스럽기까지 한거 보면
얼굴도 안보고 대답하고 뭐 장사 그만해도 된다는 식의 마인드
안타깝더라고요.
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매년 꼬박꼬박 이런 글이 올라오는거 보면 과학이네요.
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저는 스키구입할 때 전압조절도 해야 할 것 같아서 부츠까지 들고 갔는데 전압은 고사하고 DIN도 안맞춰 주더군요.
그렇더라고요...
보내줘야 받을 수 있고...
없으면 일방적 취소에..
기억나면 환불 ㅎㅎㅎㅎ