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조회 수 10383 좋아요 6 댓글 59

1/26 / 10:40 / 010-8697-2267 번호로 전화가 들어왔습니다.
지산리조트 직원인데 노유빈씨랑 아는사이냐고 하여 직장동료다 라고 대답하였더니 노유빈씨가 고객님의 시즌권을 사용하였는데 알고 계셨냐 하여 나는 개인락커에 내 장비와 시즌권은 두고 다녔고 내 시즌권을 사용한다는 말은 듣지 못했다하니 알겠습니다 하고 끊었습니다.

그 이 후로 노유빈에게 전화가 와서 시즌권을 압수당하였지만 본인의 시즌권을 영상통화로 확인 시켜주니 다음에 올때 본인의 시즌권을 가져다 주면 다시 회복 시켜주겠다고 지산측에서 얘기 했다고 해서 넘어갔습니다.

2주뒤 2/7 에 지산리조트를 방문하였습니다.
제 시즌권을 빼앗긴 노유빈에게 화가 나있었지만 다시 돌려준다 하니 대수롭지 않게 여기고 있었는데 락카에 장비를 확인해 보니 시즌권 뿐만 아니라 저의 장비도 사용흔적이 보여 많이 불쾌했고 저에게 한마디 상의 및 통보도 하지 않고 제 시즌권을 빼앗은 지산리조트 측에도 불쾌함을 느끼고 종합안내소로 가서 항의를 했습니다.
당시 담당자는 저에게 오히려 어이없다는듯 저에게 책임을 전가 시켰습니다.
저는 일단 이번 시즌 스키를 타지 않을거고 앞으로 지산리조트를 이용하지 않겠다 상당히 불쾌하다고 얘기 했더니 시즌권을 관수하지 못한 저의 책임이라 하였습니다.
저의 반문으로는 개인락카에 넣어놨던거다 분실이 아니다라고 하였습니다.
담당자는 공용으로 락카를 사용한 저의 책임이라 반문 하였고 지산에서 락카대여시 2인 물품 보관이 가능하다 하였는데 왜 공용으로 사용한게 잘못이냐 따졌더니 더이상 답을 안했습니다. 또한 저는 메뉴얼에 시즌권을 압수시 당사자에게는 안내 및 상의 조차없는 이 상황이 이해가 가지 않는다 하였지만 담당자는 통보를 했다고 계속 저에게 전화를 몇번이고 시도 했었다고 했습니다.
하지만 통화기록을 보여주며 전화는 1통왔었고 통화시간은 45초 밖에 되질 않는데 이 짧은 시간에 당신이 시즌권 압수 까지 통보하는게 가능했었겠냐니 자기의 번호가 아니라며 확인 해본다. 하고 나갔다 오더니 통보를 안해드린건 죄송하다고 합니다.
그러면서 오늘은 일단 리프트권을 끊어드릴테니 이용하시라 하여 제 의도를 다시 한번 전달했습니다. 저는 오늘 이 기분으로 스킹을 할수 없으며 솔직히 다음 시즌은 어떻게 될지 모르겠지만 오고 싶지 않으며  이번시즌은 이용계획 없다 시즌권을 다시 돌려준다해도 필요가 없다.
하여 그때 부터 사과를 하며 어떻게 변상을 해드려야 되냐고 저에게 질문을 했습니다.
또한 자신이 개인적으로 보상을 해드려야 된다 하였습니다.
그래서 저에게 보상이 필요가 없다 돈이 필요한것도 아니고 이젠 시즌권을 돌려준다하여도 필요가 없다 하니 어떻게 조치를 취해드려야 될지 모르겠다며 어쩔줄 몰라했습니다.
저와 다투던 담당자에게 말했습니다.
이건 회사측에서 책임을 지어야될문제지 개인적으로 보상을 하고 그럴문제가 아니다 보상을 해준다면 내년 시즌권으로 회사측에서 보상을 해달라 하니 추후 연락을 준다하고 지금껏 이용하지도 않겠다던 19/20 시즌권을 회복해주겠다며 찾아가란 문자 메세지 한통왔습니다.
저는 이에 대해 지산리조트의 실책에 대해 항의를 하고 싶습니다.
원하신다며 동의를 얻고 종합안내실에서 녹취했던 파일 드리겠습니다.

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Comment '59'
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    tmdk 2020.02.21 20:56

    이런 상황을 "다구리" 당하고 있다는 건가?  ㅋㅋㅋ

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    스키스키스 2020.02.21 21:44
    얼마나 욕을 더 들어야 글을 삭제할지. ㅎ.
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    진짜스키 2020.02.21 23:29

    대중은 개돼지

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    쩡가 2020.02.22 02:35
    http://www.hungryboarder.com/index.php?mid=Free&document_srl=46449729
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    유부코난 2020.02.22 08:12
    가입 3개월에 처음쓴 이글을 가지고, 이 사이트를 욕하는 댓글도 있네요 ( 퍼간이 )
    이글이 이 사이트의 본질을 대변한다고 정의해버리는..
    인터넷상의 맥락없는 상호비방은 정말 온라인 활동을 꺼리게 만드는 요인이 아닌가 싶네요.
  • ?
    IBMer 2020.02.22 08:53

    우선 본문 내용중에 지산직원분 개인정보가 노출되어 있습니다.
    객관적 사실을 증명하기 보다 악의적인 노출로 보입니다.
    사이트 운영자님께서는 그 부분을 숙지하시여 조치 바랍니다.

  • ?
    이형찬 2020.02.22 15:27

    어처구니가 없군요!!!

    구멍 가계도 아니고....

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    모두함께 2020.02.22 19:12

    1. 노xx의 부정 사용.

    2. 글쓴이의 이용안내 미 숙지

    3. 직원의 회수 절차 미흡.

     

    걍 이정도인것 같은데? 

     

    노xx에게 죄를 물어야지요.. 시즌권 놓고왔으면 재발급 받아서 사용했어야는걸..

    재발급비 아까워서 쓴것 같은데요..

  • ?
    첫보겐의추억 2020.02.24 16:00

    1.(서로 합의한 일 일수도 있으나 무단 사용이라 주장하니  일단 믿어보고)

               노xx 님이 권xx 님의 시즌권을 사용하다 걸려서 압수당함.

    2.노xx 님도 시즌권자임을 자신의 시즌권을 영상으로 보여주어 일단 압수한 시즌권은 권XX에게 돌려주기로 함.

              ( 노xx 자신이 시즌권자라는 것과는 상관없이 일단 타인 것을 사용하면 압수되는 것이 적법한 것 같은데...회사는 양자가 손님이라는 인식으로 반환을 배려한 것으로보임)

    3. 회사에서 반환하기로 통보 했으나 권xx 자신이 2주간 스카장에 안 감으로 인해 2주간 시즌권이 자신에 손에 없었다는 것을 손해로 보는 것은 불합리한 주장으로 보이고 그 손해 배상이라는 것이 다음 시즌권으로 하라는 것은 ..... ㅋㅋㅋ ....연구해 볼 만한 의식구조와 염치구조임.

     


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