본문 바로가기
  예전 "스키 Q&A"란, "초보자의 뜰" 게시판의 질문들, 카풀 , 바인딩 이탈수치 조절표, 흔히 잘못 사용되고 있는 용어들

조회 수 1562 추천 수 0 댓글 16

 

 

안녕하세요?
다른 커뮤니티에서 좌표를 받아 첫 글이 부득이하게 질문 글인 점 죄송합니다.
 
제가 다름이 아니라 친구들과 오늘 곤지암 리조트 외부 'ㅊ' 렌탈샵에서 스키 렌트를 했습니다. 저렴한 일반스키를 스키복과 함께 2.9만 원에 대여하

였고 반납할 때 체크하니 파손이 되어 있어서 수리비를 요구한 상황입니다.
먼저 관계자분께 사과드렸습니다. 그리고 변상하겠다고 수리비용을 여쭤본 상황입니다. 샵 쪽에서는 다른 스키를 재구매 하는
방법밖에 없어서 금액이 30만 원 정도 발생해야 하는데 쓰던 거라서 파손비 10만 원을 입금해달라고 한 상황입니다. 다름이 아니라 제가 이쪽 분야에

지식이 없어서 일단 당황스럽고, 대략적인 수리비용을 알고 싶습니다.

첫 번째 두 번째 사진은 빌릴 때에 (파손전) 찍은 사진이고 세 번째 사진은 샵 측에서 파손되었다고 하며 보내온 사진입니다. 두 번째 사진에서 스키를

빌리기 전에 엣지가 이미 파손된 상태인 것 같아서 의문이 듭니다. 스키를 바닥에 끌고다니거나 험하게 대한 소비자의 잘못이라는 것이 샵측의

의견입니다.

 

20190128_103910.jpg

 

 

Screenshot_20190128-193936_Gallery.jpg

 

1548670863997.jpg


제가 잘못한 것이라면 정당한 배상을 할 예정입니다.
도움 부탁드립니다 감사합니다

 

-------------------------------------------

  이번 사건은 제 상식상 이해할 수 없는 일입니다. 빌릴 때 우연찮게 사진을 찍게 되었는데 이미 빌리기 전부터 사진처럼 상태가 좋지 않았습니다.

이미 빌리기 전부터 파손된 것 같아서 의문이 들게 되었구요. 타면서 다른 사람과 접촉 사고조차 발생하지 않아서 파손될 만한 일도 없었습니다. 

펜스에 박은 적도 없고, 5시간 정도 무리하지 않는 수준에서 초급과 중급만 적절히 탔습니다. 스키도 4번째 타는 것이고 잘한다고 생각하지 않아서

무리하게 과속하지도 않았습니다. 엣지가 손상되면 스키 티기가 힘들어지는 건가요? 두 주 전에 갔던 알펜시아보다 곤지암이 스키 타기 좀 힘들다는

체감이 들어 리프트 시간도 다 못 채우고 휴식을 많이 취하긴 했습니다.
 

 

  현재 배상금액 10만 원을 오늘까지 입금하겠다고 한 상황입니다. 고견부탁드립니다. 개인적으로 10만 원이라는 돈이 큰 돈은 아니고 이런 일에

골머리 쓰니 차라리 돈주고  빠르게 해결하는 것이 편하지만, 만약에 이런 사건이 스키샵에서 불공정한 이득을 보기 위해 행하여진 것이라면,

그대로 넘어간다면 순진하게 보이는 다른 사람도 비슷한 수법으로 당할 수 있을 것 같아서 이렇게 문의드리게 되었습니다.


  6명이서 가서 렌탈비용만 20만 원이 넘게 현금으로 내고 왔는데, 누구의 책임인지도 모르는 상황에서 낡은 스키의 중고가격으로 10만 원을

청구한다는 것도 좀 무리라고 생각도 듭니다. 마치 싸게 해주는 것처럼, 나갈 때 샵측에서 이번 사건은 안타깝고 담번에 또 오면 서비스 많이

해주겠다고 하시던데....


앞으로 외부에서 렌탈하신다면 꼭 상태는 동영상으로 찍어두시는 게 좋을 것 같네요.

 

-------------------------------------------------

 

반납 이후 렌탈샵에 따로 추가로 방문하여 확인한 스키 장비 사진 3장 추가하였습니다.

 

20190128_212200.jpg

 

20190128_212140.jpg

 

20190128_212151.jpg

 

 

좋은 글, 함께하고 싶은 글은 위에 '잘 읽었습니다.' 버튼()을 클릭하시면, 우측 '최근 추천 받은 글'에 노출됩니다.

 Comment '16'
  • ?
    윤희상 2019.01.29 14:44

    첫번째 두번째 사진은 테일쪽의 베이스가 보이지 않아 식별이 어렵습니다.

    또한 첫번째 두번째 사진의 상판 가장자리 부분은 이미 이전부터 렌탈되면서 발생한 생활기스의 정도고 탑부분이라서  업체측에서 보낸 사진은 스키의 테일부분의 파손사진과는 상관이 없는 부분입니다.

     사진만 떡하니 보낸거라 동일스키인지 궁금하네요 또한 에지가 뽑혀나가 끊어질정도라면 엄청난 충격이 가해져야하며 저정도의 파손이라면 스키어도 멀쩡할수 없어보입니다. 

    추가로 에지가 뽑혀 끊어진 부분이 매끄럽지 않고 베이스 가장자리 부분이 살짝 둔탁하게 마모되어있는거로 보이는데 저상태로 여러번 렌탈이 나갔던것으로 보이며 질문자분 이전에도 비슷한 피해를 보신분이 있을거같기도 합니다. 

  • ?
    김재현 2019.01.29 14:58
    제 눈으로 파손 상태를 직접 확인해봐야 할 것 같아서 스키샵을 방문하였고, 추가로 찍은 사진 3장을 첨부하였습니다. 빌리기 전 사진 상으로 디자인과 색상 보두 유사한 것으로 보아서 동일한 스키인것 같습니다.
  • ?
    윤희상 2019.01.29 15:10
    추가사진 보았습니다 스키는 동일스키이나 위에 제 댓글에 언급했듯이 에지가 끊어져나간 부분부터 테일까지의 베이스(바닥면)의 가장자리를 보면 둥글둥글하게 많이 마모가 되어있습니다. 언급한 부분이 저정도로 마모가 되어있는데 에지부분은 딱히 큰 상처가 없다면 눈 위에서 장시간에 걸쳐 마모된것으로 보입니다. 또한 한상률선생님 말씀대로 장비는 이미 오늘내일 하는 장비이기에 10만원은 과하다 생각되며 렌탈할때에 확인을 못해 렌탈이전 파손여부를 증명하지 못한다면 업체측과 합의보는수밖에는 없을거같습니다.
  • ?
    김재현 2019.01.29 16:20
    전문적인 의견 답변 감사합니다. 밑밑 분과 같은 의견이시군요. 일단 누구 잘못인지는 알 것 같으니 멍청하게 불리한 조건으로 합의할 필요도 없을 것 같네요. 감사합니다.
  • profile
    한상률 2019.01.29 14:59
    안드로이드 스마트폰으로 사진을 찍었다면, 사진을 자동으로 동기화되게 해 놓았다면 구글 포토 서버에 사진이 올라가 있을 겁니다. (네이버 포토등 사진 서비스 사용자도 마찬가지) 먼저 찍은 사진과 나중 사진을 비교하여 같은 스키인지, 원래 상태가 어땠는지 밝혀내는 게 먼저일 것 같아요.
    만약 사용자 잘못이라 수리 비용을 물어주어야 한다면 협상하고 주세요. 빌린 장비가 망가졌을 때 얼마나 물어내야하는지를 사전에 가게에서 설명하지 않았다면 일단 돈 안 주고 버텨도 됩니다. 낡아서 버리기 직전 (아니 저 정도면 이미 폐기했어야 할) 스키인데, 10만원은 과하다는 생각이 듭니다. 저런 상태면 스키의 가치보다 수리 비용이 더 나올 겁니다.
  • ?
    김재현 2019.01.29 15:10
    일단 해상도 향상를 위해서 원래 해상도로 글에 사진을 수정하여 첨부하였습니다.
    다만 인원이 여러명이라 제가 빌린 스키가 무슨 색상의 어떤 것인지 기억하려고 샵에서 빌릴 때 제 것만 사진 한 장 찍어놨었고 그게 위의 사진입니다. 추가로 다른 사진이 없어서 올려드릴수가 없네요 ㅠㅠ
  • profile
    한상률 2019.01.29 15:21
    렌탈 샵에서는 똑같은 스키를 여러 대 써서 영업하고 있습니다. 반납했을 때 그 자리에서 문제가 있다는 것을 보여주고 소비자에게 확인시키지 않았다면 무효입니다. 나중에야 "알고 보니 망가졌으니 돈을 내라." 라고한다면 어디 숨겨 두었던 같은 모델 다른 스키를 가지고 소비자를 상대로 사기를 친다고 의심할만 하죠. 관광지에서 렌터카 쓸 때 타기 전에 사진 찍어두고 함께 상태를 확인하고, 반납할 때도 그렇게 하지 않습니까. 나중에 "망가진 데를 찾았으니 수리비를 내라."고 해 봤자, 그 말만 믿고 수리비를 주지는 않죠. 스키도 마찬가지 아닐까요? <div>일단 반납 받았고 가게 문을 나갔으면 거기서 거래는 끝입니다. 게시판에 보면 이와 비슷한 다른 사례도 있습니다.<br></div>
  • ?
    김재현 2019.01.29 15:26
    스키장 주차장에서 반납을 했었는데 그때 트럭에 실을 때, 장비 개수랑 다 있는지 확인하더라구요. 그때 갑자기 스키 장비 하나가 엣지가 나간 것 같다고 저희에게 보여주더라구요. 장비를 가지고 가서 샵에서 사장님과 이야기 해보겠다고 다시 연락주겠다고 했었습니다. ㅠㅠ 이후 상황은 저렇네요
  • profile
    한상률 2019.01.29 15:34
    그러니까 결론은 즉시 같이 확인 한 건 아니잖아요. 에지가 망가진 것 같다고 했을 때 그냥 보낸 건 잘못이지만, 가게의 주장도 그대로 믿을수는 없죠. 스키에 대해 잘 모르는 소비자들 눈탱이를 치는 사기 수법인지도 모릅니다. 그런 거라면 협상할 일이 아니고 범죄이므로 경찰에 신고를 해야 하겠고요. 
  • ?
    김재현 2019.01.29 16:05

    넵... 다른 댓글들의 말이 사실이라면 아직도 이런행태로 장사를 하고 있다는 것이 안타까울 뿐입니다.

  • ?
    김재현 2019.01.29 15:22
    하나 마음에 걸리는 것이 있다면, 렌탈할때 친구 한 명이 대표로 신분증을 맡기고 동의서(??)에 서명을 했었는데, 친구가 제대로 안읽고 해버려서 무슨 내용인지 알 수가 없습니다. 협상에 불리하게 작용할 것 같아 걱정입니다 ㅠㅠ
  • profile
    한상률 2019.01.29 15:24
    간단하네요. 그 친구에게 네가 책임지라고 하세요. (돈 주지 말고 버티라고도...)
  • ?
    김재현 2019.01.29 15:31
    신경써서 숙소, 샵 예약하였던 친구이고, 친구가 책임지던 제가 책임지던 스키샵이 이득보고 저희가 손해보는 것은 마찬가지라서 스키샵 배불려 주는 것 같아 기분이 좋지 않은 건 매한가지라서요. 일단 제 장비인 이상 최선을 다해서 해결책을 강구해보려고 합니다. 귀한 시간 내어주신 답변 감사합니다!!
  • ?
    이종환 2019.01.29 15:38
    1. 에지 절단 부위에 녹슨게 보이는데 저 정도의 녹이면 저 부위에 상당 기간 에지 부위가 벌어져 있었던 것 같습니다.
    즉 이미 오래전에 파손이 된 상태로 추정이 됩니다.

    2. 해당 스키는 08/09 모델로 보이는데요, 감가상각 기간과 스키 상태를 감안해서 중고 거래하면 가치가 3만원도 어려울 것 같습니다.

    원만하게 잘 해결되기를 바랍니다.
  • ?
    김재현 2019.01.29 15:57

    답변 감사합니다. 

    http://www.drspark.net/index.php?document_srl=887688&mid=ski_sell2&listStyle=viewer&page=4099

    Rossignol Viper XPI 08/09, 2011년도에 중고로 부츠+폴까지 15에 파셨네요 ㄷㄷ 확실히 10만원은 말도 안되는 것 같습니다.

  • ?
    안상은 2019.01.30 22:01

    스키상태 엣지 멀쩡하다고 해도 중고나라에 5만원에 판다고 해도 안팔릴 물건입니다.

    그만큼 상태 안좋은 물건입니다.

     

    한마디로 악덕업자한테 덤탱이 쓰인 케이스 입니다.

     




List of Articles
번호 분류 제목 이름 날짜 조회 수
342 스키 샵/렌탈 샵 비발디파크 렌탈 관련 질문입니다! 남지훈 2020.02.15 246
341 스키 샵/렌탈 샵 휘익스파크 대회전 스키 렌탈문의 이상현 2020.01.31 250
340 스키 샵/렌탈 샵 곤지암 리조트 정비샾 1 신명우 2020.01.05 318
339 스키 샵/렌탈 샵 서울사는 대학생인데 스키샵 추천해주실수 있으실까요? 3 신재환 2019.12.27 437
338 스키 샵/렌탈 샵 스키 시즌렌탈 2 부엉이냥 2019.11.27 441
337 스키 샵/렌탈 샵 스키 렌탈 서비스를 만드려고 하는데 질문 드립니다! 4 김백범 2019.10.30 432
336 스키 샵/렌탈 샵 온라인 젬스포 망했나요? 물건 구매했는대 배송을 안 하네요 전화도 안 받구 1 이광선 2019.02.22 1066
» 스키 샵/렌탈 샵 렌탈샵에서 스키가 파손되었다고 주장하며 변상을 요구합니다. 16 file 김재현 2019.01.29 1562
334 스키 샵/렌탈 샵 대명 비발디 월드컵 스키나 그 아래 버젼을 갖춘 렌탈샵이 있나요? 5 석준섭 2019.01.11 504
333 스키 샵/렌탈 샵 장비 구매 관련 문의드립니다. 4 이후철 2019.01.05 377
332 스키 샵/렌탈 샵 지산 리조트 고급 렌탈샵 3 황일주 2018.12.13 404
331 스키 샵/렌탈 샵 레벨티칭1 렌탈샵 강습 페이 김기원 2018.12.02 963
330 스키 샵/렌탈 샵 대구에 스키샵 추천 부탁드립니다. 5 문영조 2018.10.30 468
329 스키 샵/렌탈 샵 잠실거주 압구정 회사 근처 스키샵 추천 부탁드립니다!!ㅠ 1 한현규 2018.10.30 348
328 스키 샵/렌탈 샵 유럽 스키 구매 온라인 샾 문의 드립니다 3 민경훈 2018.10.28 501
327 스키 샵/렌탈 샵 지산 시즌왁싱 및 엣징 샵 알고계시면 알려주세요~~ 하성민 2018.09.14 291
326 스키 샵/렌탈 샵 용평 인근 스키 왁싱&엣징 가능한 곳 추천 부탁드립니다 2 정재영 2018.08.16 476
325 스키 샵/렌탈 샵 스키 장비구입 2 신기섭 2018.03.24 696
324 스키 샵/렌탈 샵 일본 스키샵 정보 문의 드려요? 4 정현진 2018.03.09 662
323 스키 샵/렌탈 샵 대명 시즌방 추천요망(3월6일-24일까지) 김홍태 2018.03.03 495
목록
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 ... 18 Next
/ 18