공기통풍구는 2개가 있습니다. A/S 요청 시 살펴보니 한 개(우측)는 아예 없었고 또 다른 한 개(좌측)는 부착된 상태가 아닌 인위적으로 떼어낸 흔적(원제품은 접착로 부착된 상태)이 있어 고객이 어떤 의도로 A/S를 요청했는지 판단이 불가한 상태였습니다.
가볍게 떨어져 나갈 제품은 전혀 아니고 다른 제품은 다른 제품을 검수한 결과 인위적이 아니면 절대 떨어져나가는 것이 아님.
무상 A/S는 배송시 파손이나 제품에 결격 사유 시 해당하며, 고객이 사용중 파손한 물품에 대해서는 무상A/S가 불가한 상태이며 완제품을 수입하여 판매한 결과에 의하여 통풍구만 교체가 불가하여 새제품을 50% 가격에 보내드렸는데 그것도 모자라 원래 제품도 요구하는 것은 상도의상 맞지 않는 요구라 생각합니다.
가볍게 떨어져 나갈 제품은 전혀 아니고 다른 제품은 다른 제품을 검수한 결과 인위적이 아니면 절대 떨어져나가는 것이 아님.
무상 A/S는 배송시 파손이나 제품에 결격 사유 시 해당하며, 고객이 사용중 파손한 물품에 대해서는 무상A/S가 불가한 상태이며 완제품을 수입하여 판매한 결과에 의하여 통풍구만 교체가 불가하여 새제품을 50% 가격에 보내드렸는데 그것도 모자라 원래 제품도 요구하는 것은 상도의상 맞지 않는 요구라 생각합니다.
번호 | 분류 | 제목 | 이름 | 날짜 | 조회 수 | 좋아요 | |||
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32 | 업체에 대한 문의 | 영원무역 이래도 되는 겁니까?? | 김주형 | 2006.03.02 | 9342 | 897 | |||
31 | 시정 요청 | 동대문 정신스포츠샵. 이건 상도가 아니라고 생각합니다. | 이승호 | 2005.12.20 | 8604 | 949 | |||
30 | 감사 | 제1회 마포구 오디세이 협찬사분들게 감사드립니다. | 이학현 | 2006.03.21 | 4133 | 722 | |||
29 | 유감 | 영원무역, 이래도 되는 겁니까?? | 김주형 | 2006.03.02 | 5674 | 714 | |||
28 | 킴스 | 누구 포항사시는 분, 킴스 최근 근황 아시는 분없나요?? | 정성훈 | 2006.02.07 | 6138 | 952 | |||
27 | 시정 요청 | 10% 위약금이 적정한가요?-용평의 경우 | 이재준 | 2006.01.25 | 4383 | 702 | |||
26 | 칭찬 | R# 직원들과 이봉우 사장님 넘넘 감사해요~ | 김명미 | 2006.01.25 | 4496 | 730 | |||
25 | 유감 | 너무 억울합니다. 잠이 오질 않습니다. | 김가명 | 2006.01.16 | 7882 | 872 | |||
24 | 시정 요청 | 휘팍...사물함 넘 심합니다. | 문종호 | 2006.01.13 | 6659 | 1028 | |||
» | 업체의 답변 | 답변입니다. | 담당자 | 2006.01.12 | 6522 | 920 | |||
22 | 기타 | a/s 가 이렇게 어려운가요? | 최주영 | 2006.01.10 | 4567 | 673 | |||
21 | 기타 | 박순백 사이트는 스키계의 신문고입니다.^^ | 황아롬 | 2006.01.06 | 6383 | 960 | |||
20 | 기타 | 현재 스포츠 2000과 예전 그 자리의 "The R" | 이준 | 2005.12.29 | 7714 | 703 | |||
19 | 기타 | 현재 스포츠 2000과 예전 그 자리의 "The R"에 대한 "이준"님의 글을 읽고.... | 서주형 | 2005.12.31 | 6651 | 705 | |||
18 | 유감 | [정신스포츠] "스키 이월상품 전국최저가 판매"라고 해놓구서리 완전 사기당한 느낌 | 이승호 | 2005.12.20 | 6408 | 937 | |||
17 | 칭찬 | UP DOWN 헬멧의 고객 감동 서비스 | 윤일중 | 2005.12.19 | 5902 | 891 | |||
16 | 유감 | LEVEL X-JAG 장갑에 대한 한탄(?) | 우한창 | 2005.12.18 | 5439 | 843 | |||
15 | Sysop 공지 | 민원 사항보다는 "칭찬"이 더 많은 게시판이면 좋겠습니다.^^ | 박순백 | 2005.08.30 | 3478 | 654 | |||
14 | Sysop 공지 | 기존의 "소비자 민원" 게시판 내용 | 박순백 | 2005.08.30 | 3726 | 665 | |||
13 | 시정 요청 | 베어스타운 시즌권분실 후 재발급에 대한 베어스의 입장 | 박종화 | 2005.12.15 | 5509 | 739 |