시정 요청
2006.12.29 17:25
아토믹 부츠 0607 RT CS 130 또는 TI 모델 제품 이상!!!
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제가 딱 1주일 전에 아토믹 0607 RT CS 130 모델을 샀습니다.
근데 어제 저녁야간은 타는데, 발등이 좀 이상해서 타고 난 후에 이너부츠를
꺼내봤더니, 오른쪽 발등의 발목 부분이 끊어져 있었더군요.(참조: 제가 올린 사진 동그라미 친 부분)
그래서, 산곳 샵을 가서 교환을 요청했더니, 샾에선 또사시 아머스포츠로 연락을 하고,
결국 아머스포츠 쪽에서의 답변은 유럽 아토믹 본사가 연말 휴가 중이라서 1월 3일 이후에나 연락 가능하고 교환이 될지 안 될지 모르니, 그냥 기다려 달라고 하더군요, 만약 A/S일 경우 잘라진 부분을 박음질 해주신다고 하더군요. 그러면서 저처럼 불량품이 벌써 7개 들어 왔다고 했답니다.
이렇게 성의 없는 답변, 참나!! 귀가 막혀서리... 일단 1월 3일 이후 아머스포츠에서 어떻게 처리할 건지
기다리려고요.
이게 말이 됩니까? 우리나라 겨울이 1년도 아니고 6개월도 아니고 길어야 8~10주 정도인데, 1주일 기다려 달라고 하고.
일단 샵 매니저분께서 재량으로 (아머스포츠에선 해 준 건 하나도 없음, 무조건 기다려라고...) 하자난 부분을
교환해 주셨습니다. 이 매니저분께서 소비자의 입장을 고려해 처리해 주셔서 감사합니다.
암튼, 이거 또 이부분이 부러질 것이 뻔합니다. 제가 지금 다시 확인했는데, 너무 약하게 만들었습니다.
다른 부츠는 이 발목 부분 플라스틱이 완전 통으로 되어 있는데 이 부츠는 양옆으로 뼈대를
이루고 있으니 약할만도 하지요. 더구나 FLEX가 130인데 쉽게 발이 쏙 하고 들어갈 부츠도 아니고
발목 부분 앞으로 많이 꺼내서 신어야 겨우 들어가는데... 안 부러지신 분들 조심해 발넣어서 타세요!!!
아 참! 저말고 이 제품 산 친구한테 전화했더니 그 친구는 금이 갔다고 하더군요.
올해 이 제품 사신 분들 확인해 보세요!!!!!!!!!!
전 어설푼 박음질 A/S 보단 100% 환불을 요청하려고 합니다. 너무 약하게 만들어서 또 부러집니다.
더구나 오늘 처럼 날씨 추운날엔 더욱더 쉽게!!!
일단 이 부츠 사려고 고려하신 분들 사지 마시길 권고 드리고, 이미 사신 분들 꼭 확인하세요!!!
저 그럼 일단 스키장으로 향합니다. 그럼 안전 스킹하세요!
* 박순백님에 의해서 게시물 복사되었습니다 (2006-12-29 18:46)
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