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2월 1일날 피닉스 가죽장갑(XL) 14만원대를 구매클릭해서 들뜬마음으로 기다리고 있는데
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입금 후 하도 연락이 없어서 5일정도 기다리다 전화했더니 그제서야 한다는 말씀이 XL는 없으니 L로 변경해야 한다고 하시네요.
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바로 없으면 연락을 주시든지요. 게다가 전화를 하게 하고 그다음에 변경하라고 하시고 정말 기분이 나빴지만 일단은 그럴수 있다고 생각했습니다.
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성수기니까요.
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2일 더 기다려서 받은 제품은 제가 원한 올라운드 가죽 제품도 아니고 가죽은 손바닥만 조금 되어있는
비슷한 디자인의 가격도 2만원 더 싼 제품을 보내셨네요.
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제품이 없어서 다른걸 보냈다는 통보도 없고 가격이 다운됐으면 다시 입금 시키겠다는 말도 없고 그냥 어르신들이 모르고 받았으면
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입 닦 씻고 끝나겠네요?. 무슨 장사를 그리 경우 없게 하시나요?
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속이 상해서 전화했더니 어떻게 해주겠다는 말은 없고 원하시는 제품은 없다고만 답변해주시네요.
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정말 새해 기분 정말 안좋아서 글 남깁니다.
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www.radstore.co.kr <-- 장사는 신용이라고 하는데 신용은 둘째치고 연락만이라도 제대로 해주셨으면 이해못할일도 아니라고 생각합니다.
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굳이 전화해서 상황파악해야하고 전화해서 사과받아야하는 이 상황이 더 짜증나게 하네요.
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