본문 바로가기

자동차

Porsche Korea(스투츠가르트 스포츠카 사), 진짜 달라졌다.

by 박순백 posted Jul 15, 2009




















||0||0Porsche Korea(스투츠가르트 스포츠카 사), 진짜 달라졌다.

양재동에 있던 회사의 헤드쿼터를 분당으로 옮기면서 이 회사가 왕창 달라져 버렸다.
이젠 제대로 고객만족의 서비스를 하는 회사로 변했다.

넓은 건물의 곳곳에 고객만족을 위한 시설들이 들어섰고, 실제로 그 시설즐이 제 구실
을 하고 있었다. A/S를 신청할 때로부터 모든 작업을 마칠 때까지 그 세련된 일 처리에
감탄하지 않을 수 없었다.

위의 사진들은 A/S 접수 창구에서 찍은 사진들. 맨 뒤에 보이는 사진들은 접수 창구
요원이 차의 상태를 1차 점검하기 위한 것이다. 거기서 고객의 문제 신고 사항을 확인
하고, 기타 외견 상의 문제를 확인한 연후에 지하의 웍샵으로 보내 문제를 해결한다.

그리고 모든 작업을 처리한 후에는 처리 결과를 프린트해서 주는데, 거기 앞으로 주의
해야할 일까지 다 적혀있다. 타이어가 노후됐다던지, 나중에 브레이크 패드와 물리는
로터를 교환하는 게 좋을 거라든지...

물론(?) 공임과 서비스료는 꽤 비싸다.ㅋ 하지만 어쩌랴? 포르쉐 엠블럼을 달고 있는
차를 타면서 그건 감당해야할 일이 아닌가?ㅜ.ㅜ

Comment '2'
  • ?
    조민 2009.07.16 13:49
    포르쉐가 예전에 한성자동차에서 수입을 했었지요?

    지금 포르쉐의 서비스체계는 한성자동차의 메르세데스 벤츠 센터의 그것과 완전히 같아 보입니다.^^
  • ?
    박순백 2009.07.16 19:01
    전에는 한성에서 했는데, 지금은 따로 설립된 스투트가르트스포츠카 사가 포르쉐를 수입. 사장인 마이클 베터 씨는 예전 포르쉐 사 직원이었던 분. 결국 그 회사는 포르쉐 코리아인 셈.

    현재의 포르쉐 서비스 체계는 한성 시절과는 판이하게 다름. 내가 한성/포르쉐 시절부터 고객이었기 때문에 직접 비교가 가능한데, 달라도 너무 달라져서 기분이 매우 좋음.^^

  1. 11
    Sep 2009
    20:46
    No Image 11Sep

    Category자동차 By조무형 Reply1 Views941 Votes0 file
    Read More
  2. 01
    Sep 2009
    10:39
    No Image 01Sep

    매그너스 이글

    Category자동차 By봉팔이 Reply0 Views894 Votes0 file
    Read More
  3. 25
    Aug 2009
    19:11
    No Image 25Aug

    오늘의 DW 드라이브

    Category자동차 By박순백 Reply0 Views1201 Votes0 file
    Read More
  4. 15
    Jul 2009
    18:05
    No Image 15Jul

    Porsche Korea(스투츠가르트 스포츠카 사), 진짜 달라졌다.

    Category자동차 By박순백 Reply2 Views1190 Votes0 file
    Read More
  5. 10
    Jun 2009
    17:42
    No Image 10Jun

    카나우바(canauba) 성분이 가장 많은 좋은 카 왁스 중 하나

    Category자동차 By박순백 Reply0 Views913 Votes0 file
    Read More
  6. 04
    Jun 2009
    14:45
    No Image 04Jun

    06/04 DW Drive

    Category자동차 By박순백 Reply1 Views1027 Votes0 file
    Read More
  7. 09
    May 2009
    15:25
    No Image 09May

    오토매틱 차량 체인지 레바 이동 불가시 대처법

    Category자동차 By박용호 Reply0 Views1265 Votes18 file
    Read More
  8. 05
    Apr 2009
    17:18
    No Image 05Apr

    배터리 교체 후 첫 주행

    Category자동차 By박순백 Reply0 Views1379 Votes28 file
    Read More
  9. 25
    Mar 2009
    17:36
    No Image 25Mar

    요즘 바꾸려고 찾던 그릴(자동차)

    Category자동차 By신명근 Reply0 Views1035 Votes3 file
    Read More
  10. 17
    Mar 2009
    14:13
    No Image 17Mar

    뉴소렌토 사진

    Category자동차 By정용채 Reply0 Views1406 Votes12 file
    Read More
  11. 16
    Mar 2009
    11:28
    No Image 16Mar

    2009 융커스케이트

    Category자동차 By홍윤기 Reply0 Views771 Votes0 file
    Read More
  12. 10
    Mar 2009
    15:48
    No Image 10Mar

    에쿠스 신형 임시번호판 지하 주차장에서...

    Category자동차 By신명근 Reply1 Views1059 Votes5 file
    Read More
  13. 07
    Mar 2009
    08:17
    No Image 07Mar

    2009 융커스케이트

    Category자동차 By홍윤기 Reply0 Views1031 Votes0 file
    Read More
  14. 06
    Mar 2009
    19:57
    No Image 06Mar

    이런 차를 길에서 흔히 보니 참...

    Category자동차 By박순백 Reply0 Views830 Votes1 file
    Read More
  15. 19
    Feb 2009
    20:29
    No Image 19Feb

    아우디의 스포츠 카인데...

    Category자동차 By박순백 Reply3 Views1104 Votes8 file
    Read More
  16. 22
    Jan 2009
    22:08
    No Image 22Jan

    어제 길에서 본 포르쉐 터보

    Category자동차 By고성애 Reply0 Views1438 Votes10 file
    Read More
  17. 31
    Oct 2008
    19:06
    No Image 31Oct

    이벤트 사진

    Category자동차 By최석우 Reply0 Views1331 Votes0 file
    Read More
  18. 10
    Oct 2008
    14:21
    No Image 10Oct

    자동차 앞 유리 와이퍼 오래 사용하는 팁

    Category자동차 By박용호 Reply0 Views1800 Votes0 file
    Read More
  19. 27
    Jun 2008
    23:26
    No Image 27Jun

    [융커]풀커스텀 업그레이드

    Category자동차 By홍윤기 Reply0 Views1767 Votes0 file
    Read More
  20. 10
    Jun 2008
    12:31
    No Image 10Jun

    포르쉐 911 터보 경찰차량

    Category자동차 By한대욱 Reply0 Views2634 Votes0 file
    Read More
목록
Board Pagination Prev 1 2 3 4 ... 11 Next
/ 11