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조회 수 1897 좋아요 1 댓글 2

내가 맛나게 먹은 건 '당신도 맛있을테니 먹어봐라'  하며 고집스럽게 권하는 경우가 있습니다.

 

반대로 권유를 받을 때도 있습니다. 

 

 

 

권유라는 미명으로 포장된 강요를 하는 경우와 받는 경우,  

 

 

 

분명 좋은 뜻으로 권유했지만...양쪽 모두 피곤해 지는 경우가 많습니다.

 

 

 

 

 

 

어쩌다 보니, '넷플릭스' 관련한 글을 3번째 포스팅 합니다. 

 

 

 

제게 넷플릭스는 권유하고픈 맛난 음식입니다. ^^;;;

 

 

 

 

넷플릭스에 관한 제 글이 불편하신 분들도 있을 것 같습니다.

 

 

 

이렇게 타이핑을 하는 순간에도 망설여짐이 있습니다. 

 

 

 

하지만 정보랍시고 계속 키보드를 두들겨 보려 합니다. 

 

 

 

 

 

 

<<<넷플릭스 에러 발생과 해결. >>>

 

 

 

 

 

며칠 전 갑자기 윈도우10이 자동 업데이트가 되었습니다. 

 

 

 

평소 자동 업데이트 기능을 잘 사용하지 않지만, 

 

 

 

최근 보안 이슈가 있다 보니 방어적 차원에서 자동 업데이트를 사용 중에 있습니다.

 

 

 

 

 

 

업데이트가 끝나고 넷플릭스를 실행한 시간은 밤 9시 40분 정도였습니다. 

 

 

 

에러 메시지 나타납니다. 

 

 

 

별 문제 아니라 생각하고, 넷플릭스 앱을 재설치 해 보고,  PC도 재부팅 해 봅니다. 

 

 

 

하지만 여전히 나타나는 에러 메시지.

 

 

 

다소 화가 납니다. 

 

 

 

미드를 보시는 분들은 아시겠지만, 미드는 다음 편에 대한 Hooking 이 상당히 강합니다. 

 

 

 

이 전 에피소드에서 워낙 후킹을 강하게 당한터라 다음 편이 너무 궁금합니다. 

 

 

 

 

 

욕 한사발 입에 물은 채로...

 

 

 

혹시나 하는 마음에 폰에 설치 된 넷플릭스 앱에서 '고객센터에 문의' 메뉴를 클릭해 봅니다. 

 

 

 

밤 10시가 되려면 10분 정도도 남지 않은 늦은 시간입니다. 

 

 

 

 

 

[문의전화] 라는 메뉴를 클릭하자 전화가 걸립니다. (와이파이를 통한 인터넷 전화)

 

 

 

그리고는 넷플릭스 고객센터에서 전화를 받습니다. 

 

 

 

한국분이신데 왠지 영어도 잘 할 것 같은 여자분 목소리가 너무나 친절하게 들려 옵니다. 

 

 

 

 

 

 

photo_2016-01-27_23-24-01.jpg

 

 

 

 

 

 

뜻 밖의 상담원분과의 통화에 놀라면서도 

 

 

 

현재 발생하는 에러 문제를 해결 할 수 있을까??? 라는 의구심까지...

 

 

 

뭔가 교차되는 복잡한 머릿속과는 다르게 

 

 

 

상담원분의 요청에 따라 발생한 에러 코드를 전달했습니다. 

 

 

 

 

 

상담원 분이 너무 죄송하다며, 

 

 

 

현재 불러주신 에러 코드는 한국에서는 발생하지 않은 코드라고 안내 합니다. 

 

 

 

다소 실망하지만...이내 들려오는 안내에 다시 희망을 갖어 봅니다. 

 

 

 

"본사에 해당 코드를 전달했습니다. 답변이 오는 즉시 안내를 해 드리겠습니다. 전화 끊지 말고 기다려 주실 수 있으실까요?"

 

 

 

대안이 없는 저는 기다립니다. 그리고 상담원 분이 너무 친절하셔서 사실 욕 한사발 담아뒀던 제 입이 부끄럽기까지 합니다. 

 

 

 

"가입 하신 이-메일 주소로 해결책을 보내드렸습니다. 확인해 보실 수 있으실까요?, 저희가 밤 10시까지 상담이 가능해서 ..." 

 

 

 

이 와중에 제 실수로 전화가 끊겼습니다. 

 

 

 

 

 

그리고 수신 된 메일에서 알려준 방법대로 PC의 셋팅을 변경합니다. 

 

 

 

 

 

윈도우10가 업데이트 되면서 사운드쪽에 변화가 생긴 듯 합니다. 

 

 

 

그리고 해당 메일은 그 부분에 대한 솔루션을 담고 있었습니다. 

 

 

 

 

 

친절한 상담원 분께 어떻게 고마움을 전할 수 있을까? 라는 생각도 잠시

 

 

 

왠지 더 좋아진 것과 같은 사운드와 함께 '나르코스(Narcos)' 를 다시 정주행 합니다. 

 

 

 

 

 

-----------------

 

 

 

 

 

발생했던 넷플릭스 에러: U7361-1253-8007005 

 

 

 

 

 

 

photo_2016-01-27_23-24-06.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

그리고 그에 대한 해결 방법: https://help.netflix.com/ko/node/39894

 

 

 

 

 

위 에러 코드가 발생 했을 때, 구글링을 해 보았으나 구글이 아무런 답변을 못하는 흔치 않은 경우를 만나게 됩니다.

 

 

 

그리고 그 결과값은 여전합니다. 

 

 

 

혹시 저와 같은 문제가 있으신 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.  

 

 

 

 

 

다음 번에도 또...넷플릭스 관련 글을 포스팅 할 것 같습니다. ^^;;;

 

 

 

아마 제가 최근 본 미드 중 한편이 될 것 같습니다. 점점 권유가 아닌 광고가 되는 것 같아 걱정됩니다. 

 

 

 

 

 

늘 따듯한 하루 되시기 바랍니다. 

 

 

 

전 지금 넷플릭스로 고고 합니다 ^^;;

 

 

♥ 이 글을 추천한 회원 ♥
  Dr.Spark  
Comment '2'
  • profile
    Dr.Spark 2016.01.28 17:39

    넷플릭스 성공하겠네요. 그 정도의 서비스라면 말입니다.

    그러잖아도 미드에 관심있는 분들은 다 넷플릭스를 쓰겠다고 하던데...

  • ?
    시후임 2016.01.28 17:57
    네에 사람마다 취향이 다르지만...기회가 될때 제가 재미있게 본, 혹은 보고 있는 미드를 추천해 볼까 합니다.

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